DENUNCIA ABUSO AGRIMOTO-ZARAGOZA

Joer la verdad es que el asunto me parece ya grave, los comentarios que se oyen, son ya unos cuantos diciendo cosas similares y eso que por aqui solo se oyen los clientes vespa, los de otros modelos no se reciben noticias, la verdad es que esa forma de actuar me parece un poco preocupante, e irracional porque un cliente es un cliente, y mas de un servicio "Oficial", una cosa puede ser que se tenga mucho trabajo y se vaya lento, podra gustar o no, pero de ahi a no reparar los fallos y tener un trato "no correcto" con el cliente, no me parece lo más lógico.
Con respecto a lo de las presentaciones, pues la verdad ay veces que acaba siendo absurdo, hay gente que hace mucho uso del foro y quizas si pueda estar mas interesado en presentarse, pero en muchas ocasiones entras en un foro solo a buscar una informacion por una duda, o a exponer un problema, entonces para que quieres saber grandes datos, hace falta acaso rellenar una ficha con foto de carnet!!
En fin el compañero ha entrado a exponer su problema, que ademas no es el unico, en este foro se ven mas casos, y quizas a advertir a los posibles clientes de lo que se pueden encontrar, Y la verdad jode mucho tener un vehiculo parado en el taller varios meses porque al del taller no le pase por el arco repararlo, ami me paso con una moto (ciclomotor) hace unos años en los que llegue a tener la moto 3 meses desmontada esperando a que la reparasen en garantia, sin embargo las motos grandes cada vez que iba al taller eran distintas las que habia a la espera, pero almenos me la reparaban

Yo con mi experiencia con este concesionario ; No ha sido ni buena ni mala ; He ido 3 veces , el trato que me dieron fue bastante malo asiq sali de la tienda con las manos vacias (la ultima vez no era una pieza de 20 € , si no una vespa 300gts). Asiq decidi q si puedo evitar comprar o mandar a algun conocido a dicho establecimiento lo hare. Que tendran a un monton de clientes , q los traten mejor , o depende d quien te atienda o lo q sea , estoy seguro de ello porq tambien conozco un caso q asi es cualquier problema se lo solucionan sin problemas .

Sobre el tema de las normas , ya di mi opinion hace unos meses ; En ocasiones os poneis demasiado tikismikis cuando realmente, en la mayoria de los casos son una chorrada
Pero bueno al fin y al cabo hay unos administradores q dictan normas y reglas y llevan el foro como bien les parece que para eso se han molestado en crearlo y demas...

Un saludo

Como he comentado en otro post, yo también he tenido muy malas experiencias con ellos, no sé como siguen siendo concesionario oficial

http://www.vesparagon.com/t670p15-vespa-300-que-se-para-en-caliente#7055

Buenas tardes señoritas y señores, tanto tiempo si opinar, con respecto al tema, creo que cada uno tiene su visión y su experiencia con dicho taller, en mi caso, las 5 veces que he entrado, he recibido un trato correcto, amable..., esto no significa que el taller sea diferente. El tema es que es un servicio oficial piaggio y lleva muchos años, por algo será, me imagino que pasarán algún control periódico y cumplirá con los objetivos que le pide la marca.

Sobre el tema de las presentaciones, yo lo veo mas como una primera toma de contacto en un foro, para uno soltarse a exponer temas, pero tambien reconozco que hay unas normas, que los creadores de dicho foro crearon en su día y tendríamos que respetar todos.
Otra cosa que veo, es que para opinar en este foro, la peña tiene que estár registrada y los administradores tienen conocimiento (real o ficticio) de cada uno de nosotros.
Sin más, me despido quedando pendiente la presentación de mi vespa.
Otra cosa, alguno acudirá al circuito de Zuera en Abril a la prueba de resistencia de Vespa????
Un saludo
Jerry

las cosas de reclamacion a un taller u o servicio oficial, siempre con notario, claro si se quiere seguir hasta el final,, desde luego ya te digo yo a cualquiera de vosotros que como se te pase la garantia , plas plas,, un correo electronico no tiene validez judirica,,
pero un poco trepas si que son, cuando me dieron precio de la bobina de altas de 59 mas iva mas portes con un total de 102,41 eur,, yo le conteste es un robooo, y por internet misma bobin ducati la consigo por 20 euretes, agacho la cabeza y dijo ya ya ,, pos esooo ,, lo siento esque yo con esas cosas no puedo y me gusta se lo mas claro posible con todo el mundo para que luego no existan mal entendidos,, soy asi ,,,,pero lo dicho y lo se por experiencia,, si se te pasa la garantia,, un notario y en agrimoto tu,con notario ,expones tu reclamacion , y que lo anote el notario,,delante de ellos ,, eso si acojona,porque es cuando tienen que responder , incluso la devolucion del dinero o cambio por una nueva si no estas comforme,,,,encima matiza la averia que es ya en garantia para un futuro ,,,no tengas que pagar ni un duro,, el notario eso si ,, saludos para todos y espero que mi comentario le sirva a alguien

A mi de poco me sirve porque no entiendo casi nada .

La cosa es clara , cuando te pasa esto en un taller ,o en el caso este, tienes que hacerlo constar con un notario, con un apta notarial,esto sirve para dos cosas
La 1, que el fallo en garantia ,si no se soluciona ,incluso despues de caducar dicha garantia ,tengas un papelito notarial que demuestre judiricamente ,que ese fallo ya existia,y tu puedas reclamar
La 2 ,es que la marca o casa donde tu compras tu vehiculo ,no pueda negar la beracidad de lo que tu reclamas y demostrando la constancia de dicha reclamacion ante esta,por tu parte,
Es mas simple de lo que parece ,pero a efectos legales ,tiene que ser asi, sino como si nada , te pueden alegar cualquier cosa para desentenderse del asunto,, un saludo